証明書のコンビニ交付サービスについて
コンビニ交付サービスとはマイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機から証明書を取得できるサービスです。平日休日問わず、早朝から夜間まで簡単に証明書を取得できます。
お知らせ
取得できる証明書の追加について
令和8年10月1日より所得証明書、課税（非課税）証明書が取得できます。
取得手数料の変更について
令和8年4月1日より窓口では1通300円のところ、100円で取得できます。（令和8年度に限る）
マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニ交付サービスをぜひご利用ください。
システムメンテナンス等によるサービス停止について
現在、サービス停止の予定はありません。
利用できる方
以下の条件をすべて満たす方が利用できます。
・南アルプス市内に住所がある方
・マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをお持ちの方
※利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）を入力する必要があります。
利用時間
午前6時30分から午後11時まで（土日祝日を含む）
※メンテナンス等により使用できない場合は、市ホームページに掲載します。
取得できる証明書及び手数料
| 証明書の種類 | 手数料 |
|---|---|
| 1．住民票の写し | 100円/1通 |
| 2．印鑑登録証明書 | |
| 3．所得証明書 | |
| 4．課税（非課税）証明書 |
利用方法
コンビニのマルチコピー機にマイナンバーカードをセットして、画面の指示に従い、利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号を入力してください。
対象店舗
- セブンイレブン
- ローソン
- ファミリーマート
操作方法
マルチコピー機の操作方法については、「証明書の取得方法」（外部リンク）をご確認ください。
各種証明書の注意事項
住民票の写し
・世帯全員または一部を選択できます。
・「世帯主・続柄」「本籍・筆頭者」「個人番号（マイナンバー）」の記載有無はご自身で選択できます。
※事前に提出先に確認してから取得してください。
なお、証明書のコンビニ交付サービスで発行する住民票の写しには、一部記載できない項目があります。
・市内で転居した場合、転居前の住所は記載されません。
※市外から転入した場合、転入前の住所は記載されます。
・氏名の変更があった場合、変更前の情報は記載されません。
・転出や死亡等の住民票の除票は取得できません。
・転出予定の人（転出届を出したが、まだ転入先の自治体に転入届をしていない人）の住民票は取得できません。また、転出予定の人がいる場合、その人を含む世帯全員の住民票は取得できません。
・住民票コードは記載されません。
印鑑登録証明書
・南アルプス市で印鑑登録している方のみ発行できます。
・印鑑の登録方法は「印鑑登録・印鑑登録証明書」をご確認ください。
所得証明書、課税（非課税）証明書
・賦課期日及びコンビニ交付サービス利用日のいずれも南アルプス市に住所がある方のみ取得できます。
※賦課期日に南アルプス市に住所があった方でも、サービス利用日時点で他市区町村へ転出している場合は利用できません。
・最新年度分のみ取得できます。過年度分は取得できません。
・取得できる証明書は本人のものに限ります。
・所得証明書は、所得金額が記載された証明書です。
※住民税課税額等は記載されません。
・課税（非課税）証明書は、所得金額に加えて課税額等も記載された証明書です。
※非課税の場合は「非課税証明書」となります。
その他
・手数料が無料になる事由で取得する場合は、窓口で証明書の請求をしてください。
・コンビニ交付サービスで取得した証明書の返金・交換は対応できません。
・ご不明な点等は戸籍市民課または税務課へお問い合わせください。
